الأسئلة الشائعة

Doconax منصة مؤسسية لإدارة المستندات وضبط الوثائق. تساعد فرق الهندسة والبناء والفرق الخاضعة للرقابة على تسجيل المستندات وضبط المراجعات وإدارة الموافقات والتعاون مع الشركاء الخارجيين — مع سجل تدقيق في كل خطوة.

للفرق التي تدير مستندات محكومة: البناء والهندسة والتصنيع والجهات الحكومية والبنية التحتية والسجلات المؤسسية والخدمات المهنية.

أي مستند قائم على ملف — رسومات وعقود وإجراءات وحسابات وسجلات وغيرها. تُضبط المستندات عبر السجلات والحالات لا عبر صيغة الملف.

تُقدَّم الواجهة بالإنجليزية والعربية والأردية والهولندية والفرنسية، مع دعم كامل للاتجاه من اليمين إلى اليسار للعربية والأردية.

نعم. تستخدم العربية والأردية تخطيطاً كاملاً من اليمين إلى اليسار، وتتبع الواجهة الخصائص المنطقية بحيث تُقرأ المحتويات بشكل صحيح في الاتجاهين.

يخزن كل مستند سجل مراجعاته الكامل، وتُعلَّم مراجعة واحدة كمراجعة سارية. ولا تُعلَّم سوى المراجعات المُصدَّرة بأنها جاهزة للاستخدام، وتبقى المراجعات المستبدلة محفوظة وظاهرة.

السجل هو القائمة الوحيدة للحقيقة لمجموعة مستندات: كل مستند يظهر مرة واحدة برقم وفئة ومسؤول وحالة حالية.

تعمل عوامل البحث والتصفية على البيانات الوصفية في السجل — الرقم والعنوان والفئة والمسؤول والحالة — وكذلك على المحتوى الكامل للمستند.

قدرات الذكاء الاصطناعي مُخطَّطة وغير مُصدَّرة. التعرف الضوئي على الحروف والتصنيف والبحث الدلالي مذكورة في خارطة الطريق وموسومة بوضوح بأنها قريباً.

نعم. تُربط قوالب الموافقات بفئات المستندات، مع خطوات متتابعة ومتوازية، واتفاقيات مستوى الخدمة، والتصعيد، وإسنادات قائمة على الأدوار.

الحالات النموذجية هي: مسودة، مُقدَّم، قيد المراجعة، معتمد، طُلب إدخال مراجعة، مُصدَّر، مستبدل، مُعاد، معلَّق، وقيد الانتظار. والمفردات قابلة للتهيئة.

نعم. كل نسخة أو تغيير حالة أو موافقة أو إجراء مشاركة أو حدث وصول يُسجَّل مع طابع زمني ومن قام به.

نعم. تُدعى المؤسسات الخارجية إلى مساحات عمل محددة النطاق بصلاحيات محدودة بالدور، ويظهر نشاطها في سجل التدقيق نفسه.

المشاركة محددة على مستوى مستند أو مجلد أو فريق، وتُتحكَّم بتاريخ انتهاء ورموز مرور اختيارية، ويمكن سحبها في أي وقت.

تُسنَد الصلاحيات عبر الأدوار (وصول قائم على الأدوار) ويمكن تخصيصها بسمات المستند (وصول قائم على السمات)، مع إعدادات افتراضية للصلاحيات الدنيا.

نستخدم تشفير TLS أثناء النقل، وتشفيراً على مستوى التخزين أثناء الحفظ، ووصولاً بالصلاحيات الدنيا، وتسجيل تدقيق كامل. والبيانات الأمنية على هذا الموقع محدودة بما نستطيع التحقق منه.

تُخزَّن المستندات في تخزين سحابي مُدار. وتُؤكَّد خيارات النشر وموقع البيانات أثناء التقييم بالشراكة مع فريقك.

الاستيراد والتصدير والوصول عبر API جزء من المنصة، ونقاط التكامل موثَّقة. وتُقيَّم التكاملات المحددة بالشراكة مع فريقك.