Ceci est un sujet éditorial en préparation, et non un article publié.
Automatiser en gardant la responsabilité
L’automatisation des workflows supprime les allers-retours en acheminant les documents vers les bonnes personnes avec des échéances, tout en gardant chaque étape enregistrée et vérifiable.
L’escalade plutôt que la relance
Les étapes en retard escaladent selon une règle plutôt que par e-mail de relance, ce qui préserve l’honnêteté du processus sans harceler.
Garder l’autorité humaine
L’approbateur reste une personne dotée de jugement. L’automatisation gère l’acheminement, pas la décision.