Questions fréquentes

Doconax est une plateforme de gestion documentaire et de maîtrise des documents pour les entreprises. Elle aide les équipes du génie industriel, du bâtiment et des secteurs réglementés à enregistrer leurs documents, maîtriser les révisions, dérouler les approbations et collaborer avec les partenaires externes — avec une piste d’audit à chaque étape.

Aux équipes qui gèrent des documents gouvernés : construction, génie industriel, industrie manufacturière, secteur public, infrastructures, archives d’entreprise et services professionnels.

Tout document sous forme de fichier — plans, contrats, procédures, calculs, enregistrements et bien d’autres. Les documents sont maîtrisés par les registres et les statuts plutôt que par le format de fichier.

L’interface est proposée en anglais, arabe, ourdou, néerlandais et français, avec une prise en charge complète de l’écriture de droite à gauche pour l’arabe et l’ourdou.

Oui. L’arabe et l’ourdou utilisent une mise en page complète de droite à gauche, et l’interface suit les propriétés logiques afin que le contenu se lise correctement dans les deux sens.

Chaque document conserve l’intégralité de son historique de révisions, et une révision est signalée comme étant en vigueur. Seules les révisions publiées sont marquées comme prêtes à l’emploi, et les révisions remplacées restent conservées et visibles.

Un registre est la liste unique de référence pour un ensemble de documents : chaque document y apparaît une fois, avec un numéro, une catégorie, un responsable et un statut à jour.

La recherche et les filtres portent sur les métadonnées du registre — numéro, titre, catégorie, responsable et statut — ainsi que sur l’intégralité du contenu des documents.

Les capacités d’IA sont prévues, pas livrées. L’OCR, la classification et la recherche sémantique sont décrites dans la feuille de route et clairement signalées comme bientôt disponibles.

Oui. Les modèles d’approbation sont rattachés aux catégories de documents, avec des étapes séquentielles et parallèles, des SLA, une escalade et des affectations par rôle.

Les états typiques sont brouillon, soumis, en revue, approuvé, révision demandée, publié, remplacé, retourné, en attente de reprise et en attente. Le vocabulaire est configurable.

Oui. Chaque version, changement de statut, approbation, action de partage et événement d’accès est enregistré avec un horodatage et un auteur.

Oui. Les organisations externes sont invitées dans des espaces de travail délimités avec un accès limité par rôle, et leur activité apparaît dans la même piste d’audit.

Le partage est délimité à un document, un dossier ou une équipe, contrôlé avec expiration et code d’accès facultatif, et révocable à tout moment.

L’accès est attribué par l’intermédiaire de rôles (accès par rôles) et peut être affiné par les attributs des documents (accès par attributs), avec des valeurs par défaut à moindre privilège.

Nous utilisons le chiffrement TLS en transit, un chiffrement au niveau du stockage au repos, un accès à moindre privilège et une journalisation d’audit complète. Les déclarations de sécurité de ce site se limitent à ce que nous pouvons vérifier.

Les documents sont stockés dans un stockage cloud géré. Les options de déploiement et de localisation des données sont confirmées lors de l’évaluation avec votre équipe.

L’import, l’export et l’accès API font partie de la plateforme, et les points d’intégration sont documentés. Les intégrations spécifiques sont évaluées avec votre équipe.