Dit is een redactioneel onderwerp in voorbereiding, geen gepubliceerd artikel.
Automatisering met verantwoording
Workflowautomatisering haalt ruis weg door documenten met deadlines naar de juiste mensen te routeren, terwijl elke stap vastgelegd en controleerbaar blijft.
Escalatie in plaats van najagen
Te late stappen escaleren volgens een regel in plaats van via een herinneringsmail, waardoor processen eerlijk blijven zonder aandringen.
Houd de bevoegdheid menselijk
De goedkeurder blijft een mens met oordeelsvermogen. Automatisering regelt de routering, niet de beslissing.